● 一般问题

Q1:微彩虹收费么?
A1:微彩虹提供免费版服务,同时还有收费套餐服务。

Q2:微彩虹可以支持网站放在自己的服务器吗?
A2:可以,目前我们大部份客户都是网站放在自己的服务器上,客户数据自己掌握更放心。

Q3:微彩虹支持什么商城系统?
A3:目前支持以下版本:
1.Ecshop原生的移动版(wap)
2.老杨版Ecshop手机端
3.ECTouch企业版、ECTouch免费版
4.根据ecshop电脑(PC)版修改而成的移动版

Q4:请求量是什么?
A4:请求量是指通过微彩虹向微信发送数据,例如:关键词消息匹配,生成分销二维码,发送客服消息等涉及跟微信api互动的功能.

Q5:怎么样算一个请求量?
A5:进入微商城,微信授权登录算一次请求量.在微商城浏览商品、查看订单、购物不算请求量.购物中使用微信支付算一次请求量.

● 配置使用

Q1:在微信公众平台怎么配置?
A1:公众号授权到微彩虹就是配置完成,不再需要在 开发者中心 进行繁琐的配置

Q1:服务器有什么要求?
A1:php支持pdo_mysql curl 函数。可以通过“接口检测”来查看 http://mp.weicaihong.com/index.php/home/config/check

Q2:以前的版本中都有sql文件,现在的为什么没有?
A2:相关的sql语句,会在接口程序中自动添加,大大降低安装难度.

Q3:访问微商城出现 Unknown column 'wxid' in 'field list'类似错误
A3:自动添加的字段没有成功或者mysql账号没有新增字段的权限.手动执行以下SQL
ALTER TABLE `ecs_users` ADD `wxid` CHAR(28) NOT NULL AFTER `passwd_answer`;

Q4:接口检测,提示:appid没有设置?
A4:下载最新版ecshop微信接口http://mp.weicaihong.com/index.php/home/user/toDownloadSoftWare ,覆盖/wechat/wch_config.php。